Cajero Chick-fil-A Air & Space Museum Parkway

Cajero

Tiempo completo • Chick-fil-A Air & Space Museum Parkway

Título del puesto: Cajero

Tipo de trabajo: tiempo completo/tiempo parcial

Tipo de pago: por hora

Salarios: Competitivos

 

Ubicación

3454 Camino histórico de Sully

Chantilly, VA 20151

Resumen de roles

Un Cajero sirve para brindar una experiencia de cliente personalizada a cada huésped, asegurando que se cumpla con nuestro estándar de Receta para el Servicio. Este individuo debe tener pasión por el servicio, la excelencia y la gente. Un Cajero reporta directamente al Líder de Equipo en turno. El cajero será el responsable directo de implementar nuestra Receta de Servicio, creyendo que debe ser ejecutada por todos los miembros del equipo del restaurante. Este Cajero debe estar dispuesto a seguir las instrucciones del Jefe de Equipo con sentido de urgencia y buena actitud. También debe ser un experto en Core 4, velocidad de servicio y venta sugerente. Un Cajero es un creador de ventas de restaurantes.

 

Responsabilidades generales

  • Debe poseer la capacidad de trabajar de manera rápida y eficiente en múltiples tareas cuando sea necesario
  • Excelencia operativa entregada todo el día todos los días
  • Ejecuta el servicio de segunda milla en todo momento
  • Crea conexiones emocionales con los huéspedes.
  • Lleva bandejas a las mesas para invitados con necesidades y niños.
  • Exhibe el Core 4 todo el día todos los días
  • Mantiene todas las políticas y estándares/calidad
  • Crea una cultura que desea establecer el próximo turno para el éxito en Front of House (no nosotros contra ellos)
  • Se esfuerza por mantener una relación de trabajo saludable con el back of house
  • Involucra a los clientes en una conversación tan pronto como ingresan al restaurante
  • Hace contacto visual con entusiasmo y prontitud y saluda a cada cliente en el comedor
  • Ayuda con las necesidades de los clientes.
  • Solicita comentarios de los huéspedes que demuestren que nos importa: ¿estuvieron calientes sus gofres fritos?
  • Sugiere nuestros deliciosos postres
  • Resuelve cualquier problema de los huéspedes de inmediato.
  • Reconoce a todos los clientes que esperan en línea incluso mientras atiende al cliente en su línea
  • Sirve como un "creador de ventas" para el restaurante, no solo como un tomador de pedidos
  • Ofrece actualizaciones de venta sugerentes de manera constante y consistente "¿Será eso un gran?"
  • Recomienda nuevos productos o artículos adicionales: ¿de lujo? ¿Agua embotellada?"
  • Debe poder recordar a los clientes para que los pedidos se entreguen en las mesas adecuadas
  • Transiciones sin necesidad de escribir nombres en los pedidos para encontrar invitados rápidamente durante las horas pico
  • Reabastecer el mostrador delantero (y conducir a través del área si es necesario)
  • Flexible para moverse según sea necesario para ayudar con los descansos de los miembros del equipo
  • Toma la iniciativa para ayudar en otro puesto según sea necesario en el autoservicio, el comedor o la mesa.

                Ejemplo: si hay muy pocos o ningún cliente en el mostrador y estamos en números rojos, ofrezca participar y ayudar a armar o agilizar

  • Lleve los pedidos de catering al automóvil para el cliente.
  • bebidas refrescantes

Requisitos

  • Disponibilidad para trabajar un mínimo de 10 horas a la semana
  • Comprender las expectativas de los estándares de servicio al cliente y la excelencia operativa de Chick-fil-A.

Habilidades

  • extrovertida y divertida
  • Gran actitud
  • Trabajo duro
  • Confiable
  • Honesto
  • Demostrar atributos de liderazgo.
  • Jugador de equipo
  • Actitud positiva y modelo a seguir
  • Sensible a las necesidades del equipo
  • toma la iniciativa
  • Trabaja para servir a los demás
  • Motivado para crecer y aprender.
  • Gran comunicador verbal.
  • Extrovertido/amigable/paciente
  • Deseo de formación/educación continua
  • Detallado y muy observador
  • Pasión por la disciplina procesal
  • Capaz de levantar 40 - 60 libras de manera constante

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un sueldo competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tenga compromisos con su familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Intentaremos organizar su horario de trabajo alrededor de ellos.
Domingos cerrados
Todos los restaurantes de Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasar con su familia y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables y entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Le enseñaremos todo lo que necesita saber.
Becas Universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos becas de liderazgo a empleados elegibles que califican.